Hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi tại support@goteat.app. Chúng tôi đọc mọi thư và trả lời trong vài ngày làm việc.

Đăng nhập

Mở app là dùng được ngay, không cần tài khoản. Để viết review, kết bạn hay giữ dữ liệu khi đổi máy, vào Tài khoản và đăng nhập bằng Google hoặc Apple. Những gì bạn đã lưu trước đó được giữ lại.

Quyền vị trí

App dùng vị trí khi đang mở để hiện quán gần bạn. Quyền “Luôn cho phép” chỉ dành cho tính năng hỏi “ngon không”: app canh quán bạn vừa bấm Chỉ đường trong 3 tiếng và các quán bạn đã chấm Ngon. Không cấp quyền này thì phần còn lại của app vẫn chạy bình thường. Bạn đổi quyền bất cứ lúc nào trong Cài đặt của điện thoại.

Báo quán sai thông tin

Quán đóng cửa, sai địa chỉ hay sai món? Gửi email tới support@goteat.app với tên quán và điều cần sửa. Nếu bạn là chủ quán, vào Tài khoản và chọn “Bạn là chủ quán? Nhận quán” để tự quản lý thông tin quán.

Xoá tài khoản

Trong app: vào Tài khoản, chọn Xoá tài khoản và xác nhận. Tài khoản, review, ảnh, nhật ký ăn uống và danh sách bạn bè của bạn bị xoá ngay và không khôi phục được. Bản sao lưu còn chứa dữ liệu cũ tự hết hạn sau tối đa 30 ngày.

Không còn app: gửi email tới support@goteat.app từ chính email bạn dùng để đăng nhập, với tiêu đề “Xoá tài khoản”. Chúng tôi xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu trong vòng 30 ngày và trả lời để xác nhận.